“Provisie voor hypotheek- en verzekeringsadviseurs moet kunnen”

Er is niets mis een provisie voor hypotheek- en/of verzekeringsadviseurs. Volgens SEO Economisch Onderzoek, een onderzoeksinstituut van de UvA (Universiteit van Amsterdam), kan de provisie zelfs gunstig uitpakken voor de consument. Mits de consument precies weet hoeveel provisie de adviseur verdiend en wat voor service de consument hiervoor krijgt.

SEO Economisch Onderzoek heeft in opdracht van brancheverenigingen NBVA, NVA en het Verbond van Verzekeraars een analyse gemaakt van de beloningssystematiek voor tussenpersonen, dit meldt BN de Stem vandaag.

De hypotheek- en verzekeringsadviseurs zouden voornamelijk naar provisies kijken en het beste advies voor de consument daarom achterwege laten. In deze situaties zouden consumenten niet eerlijk geadviseerd worden en dus benadeeld worden in hun keuze.

Het openbreken van de hypotheekmarkt en het provisiesysteem heeft er voor gezorgd dat er meer concurrentie ontstaan is tussen hypotheekadviseurs. Hierdoor vergelijken consumenten verschillende kantoren en zal dit een gunstigere invloed hebben op de keuze van de consument.

SEO ziet echter wel dat een provisie op basis van omzet of een winstbonus niet mogelijk is. De tussenpersoon wordt hier alleen maar door gestimuleerd om het hoogst-betalende product te verkopen. De persoonlijke en financiële omstandigheden van de consument komen dan niet meer op de eerste plaats.

De onderzoekers van SEO zijn goed te spreken over het systeem van “feebeloningen”. De consument en adviseurs komen een vast bedrag overeen, afhankelijk van de gewenste service. Wanneer de consument alleen een hypotheek of verzekering wil afsluiten, is het bedrag lager dan wanneer de consument gedurende de looptijd van een hypotheek of verzekering advies wil kunnen blijven inwinnen bij de adviseur.

De Consumentenbond ziet ook wel iets in een dergelijk systeem, echter merkte de Consumentenbond op dat de consument zelden voor een adviseur kiest die een vast tarief in rekening brengt. Ook al is die lager dan de provisie.